Возможны задержки доставки из-за новогодних праздников в России и отмены рейсов. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс!
Возможны задержки доставки из-за новогодних праздников в России и отмены рейсов. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс!
Возможны задержки доставки из-за новогодних праздников в России и отмены рейсов.
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Стандартная доставка
до 21 рабочего дня
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничной сети
